PASURUAN – Rutan Kelas IIB Bangil Kanwil Kemenkumham Jatim telah mengambil langkah proaktif untuk meningkatkan pelayanan mereka dengan melakukan studi tiru ke Kantor Imigrasi Kelas I TPI Malang. Dengan tekad yang kuat untuk meningkatkan kualitas pelayanan, mereka memanfaatkan kesempatan ini untuk mempelajari praktik terbaik yang telah diterapkan oleh kantor imigrasi tersebut. Selama kunjungan mereka, pegawai Rutan Bangil secara intensif mempelajari sistem manajemen, prosedur operasional, dan strategi komunikasi yang digunakan oleh Kantor Imigrasi Kelas I TPI Malang.
Kepala Kanwil Kementerian Hukum dan HAM (Kemenkumham) Jawa Timur, Heni Yuwono, memberikan apresiasi yang tulus terhadap inisiatif yang diambil oleh seluruh pegawai Rutan Bangil dalam melakukan studi tiru tersebut. Menurut beliau, langkah ini menunjukkan komitmen mereka untuk terus meningkatkan pelayanan kepada masyarakat dan menjadikan pelayanan publik sebagai prioritas utama. Apresiasi Heni Yuwono bukan hanya sekadar penghargaan, tetapi juga sebagai dorongan untuk terus berinovasi dan berupaya memberikan yang terbaik bagi masyarakat.
Dengan dukungan penuh dari Kepala Kanwil Kemenkumham Jatim, pegawai Rutan Bangil kembali ke tempat kerja mereka dengan semangat baru dan pengetahuan yang berharga. Mereka berkomitmen untuk menerapkan praktik terbaik yang mereka pelajari dari studi tiru tersebut demi meningkatkan kualitas layanan di Rutan Bangil. Langkah ini tidak hanya memberikan manfaat bagi pegawai Rutan Bangil sendiri, tetapi juga bagi masyarakat yang mengandalkan layanan mereka.
